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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas sobre compras, entradas QR, pagos, acceso al evento y publicación de eventos en Tickete Chile.

Elige el evento, selecciona la cantidad de entradas disponibles, completa tus datos y confirma el pago. Al finalizar recibirás la confirmación y tus entradas en el correo informado durante la compra.

Las entradas se envían al correo electrónico registrado al comprar. Revisa también las carpetas de spam, promociones o correo no deseado. Si no las encuentras, escríbenos a contacto@tickete.cl indicando tu nombre, correo de compra y evento.

Sí. Puedes presentar tu entrada desde el celular con el código QR visible. También puedes llevarla impresa. Para evitar problemas en el acceso, procura tener suficiente batería y brillo de pantalla.

Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra y pueden incluir tarjetas de débito, crédito u otros métodos habilitados por la pasarela de pago. Tickete Chile no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Las solicitudes de cambios o devoluciones dependen de las condiciones del evento, del organizador y de la normativa vigente. Si necesitas ayuda, contáctanos con anticipación a contacto@tickete.cl para revisar tu caso.

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