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Términos y condiciones

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Al comprar entradas en Tickete Chile, el usuario acepta estos términos y las condiciones específicas informadas para cada evento.

Rol de Tickete Chile

Tickete Chile opera como plataforma tecnológica para la venta, emisión y gestión de entradas. La organización, producción, realización, cambios, suspensión o cancelación de cada evento corresponde al organizador respectivo.

Compra de entradas

Cada entrada es válida únicamente para el evento, fecha, horario, recinto, sector y condiciones indicadas al momento de la compra. El comprador debe revisar cuidadosamente la información antes de confirmar el pago.

Datos del comprador

El comprador es responsable de ingresar correctamente sus datos personales y correo electrónico. Las entradas, comprobantes y comunicaciones serán enviadas al correo informado durante la compra.

Uso de entradas

No se permitirá el ingreso con entradas duplicadas, adulteradas, revendidas irregularmente, vencidas o previamente utilizadas. La validación de acceso podrá realizarse mediante código QR u otros mecanismos definidos para cada evento.

Precios, cargos y disponibilidad

Los precios, cargos por servicio, disponibilidad, sectores y condiciones de acceso se informarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pago. La disponibilidad puede cambiar en tiempo real.

Cambios, suspensiones y cancelaciones

Si un evento cambia de fecha, recinto u horario, Tickete Chile podrá comunicar la información entregada por el organizador a través del correo registrado por el comprador.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Las políticas de cambios, devoluciones o reembolsos dependerán de las condiciones definidas por el organizador, la naturaleza del evento y la normativa vigente aplicable.

Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad. Tickete Chile no será responsable por errores en datos ingresados por el usuario, pérdida del correo de confirmación o uso no autorizado de una entrada compartida.

Soporte

Para soporte relacionado con compras, entradas o eventos, puedes escribir a contacto@tickete.cl o comunicarte por WhatsApp al +56 9 8233 9810.